Politique de Confidentialité et de Gestion des Cookies – SolarEcoGreen
Politique de Confidentialité et de Gestion des Cookies
Cette politique de confidentialité décrit les données personnelles collectées ou générées lorsque vous interagissez avec SolarEcoGreen par l’intermédiaire de nos sites web, applications mobiles, services de maintenance de panneaux photovoltaïques, ainsi que tout autre produit ou service lié à notre activité, faisant partie de la Plateforme SolarEcoGreen. Elle explique aussi comment nous utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles, les choix qui s’offrent à vous concernant vos informations, et la façon de nous contacter.
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
SolarEcoGreen, en tant que responsable du traitement de vos données personnelles, est responsable de la collecte et de l’utilisation de vos données conformément à cette politique.
Quelles sont les données personnelles que nous collectons et à quel moment ?
Les données que nous collectons peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à, votre nom, votre adresse e-mail, vos informations de contact, vos informations de paiement, ainsi que des informations relatives à l’utilisation de nos produits et services. Nous collectons ces données lors de l’interaction avec notre site, lors de l’achat ou de l’installation de nos panneaux photovoltaïques, ou encore lors de la maintenance de ces installations.
Données relatives aux enfants
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si nous découvrons que des données ont été collectées sans le consentement parental, nous prendrons des mesures pour les supprimer rapidement.
Les outils de gestion des données personnelles que nous collectons
Nous utilisons des outils technologiques tels que les cookies et les balises web pour collecter et traiter certaines données sur votre utilisation de notre site. Ces outils nous aident à améliorer l’expérience de navigation et à vous offrir un service personnalisé.
Pourquoi et comment nous utilisons vos données personnelles ?
Les données collectées sont utilisées pour les raisons suivantes :
- Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site et nos services
- Traiter vos demandes de maintenance ou d’installation de panneaux photovoltaïques
- Envoyer des informations sur nos produits, services et offres spéciales (avec votre consentement préalable)
- Respecter nos obligations légales et contractuelles
Partage de vos données personnelles
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à réaliser nos services (par exemple, les sociétés de maintenance ou les partenaires financiers)
- En cas d’obligation légale ou réglementaire
- Pour la protection de nos droits et la défense d’éventuelles réclamations
Protection et gestion de vos données personnelles
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé. Nous veillons à ce que vos informations soient traitées en toute sécurité.
Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de droits relatifs à vos données personnelles, y compris :
- Le droit d’accès à vos données
- Le droit de rectification ou d’effacement
- Le droit à la portabilité des données
- Le droit d’opposition à l’utilisation de vos données dans certains cas
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Utiliser la Plateforme SolarEcoGreen avec des produits et services de tiers
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Modification de notre Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Il est recommandé de consulter régulièrement cette politique pour rester informé des changements.
Questions et commentaires
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à contact@solarecogreen.fr ou par téléphone.
